Privacy Policy
Aggiornamento: 10 ottobre 2026.
Titolare del trattamento
Pingitore Giuseppe, ditta individuale con marchio AIXO, P. IVA 03056050184, domicilio fiscale Zeccone (PV), Italia. Email: hello@aixo.it. PEC: giuseppepingitore@pec.it. Telefono: +39 351 589 6992.
Questa informativa riguarda il sito AIXO, i contatti commerciali, l'account e il cruscotto e le funzionalità AI collegate. I servizi offerti da clienti o soggetti distinti richiedono proprie informative.
Dati trattati
Trattiamo dati identificativi e di contatto, richieste e comunicazioni, dati dell'account, dati aziendali e di fatturazione, informazioni tecniche di accesso e sicurezza, inclusi indirizzo IP e browser. Nelle funzionalità AI sono trattati messaggi, risposte, documenti caricati, estratti recuperati dai documenti e contesto del cruscotto pertinente alla richiesta, oltre ai metadati di utilizzo. Non si presume che gli indirizzi IP siano anonimi.
Finalità e basi giuridiche
- Risposta a richieste e preventivi: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR); per i referenti aziendali, interesse legittimo alla gestione del rapporto professionale (art. 6.1.f).
- Account, assistenza e prestazioni richieste: esecuzione del contratto (art. 6.1.b); per i referenti aziendali, gestione del rapporto professionale (art. 6.1.f).
- Adempimenti contabili, fiscali e obblighi di legge: art. 6.1.c.
- Sicurezza, prevenzione abusi e tutela dei diritti: interesse legittimo (art. 6.1.f), nei limiti di necessità, proporzionalità e bilanciamento con i diritti delle persone.
I dati necessari sono richiesti per rispondere o erogare il servizio; senza di essi alcune prestazioni potrebbero non essere disponibili. L'accettazione del contratto non costituisce consenso al marketing. Eventuali comunicazioni promozionali o tracciamenti facoltativi richiedono una distinta base giuridica e le informazioni pertinenti.
Elaborazioni AI e fornitori
Progenia integra modelli di fornitori esterni. In funzione del modello e della configurazione, messaggi, estratti dei documenti e contesto pertinente possono essere trasmessi al servizio AI selezionato. L'applicazione supporta integrazioni OpenAI, Google e DeepSeek: il supporto tecnico non implica che tutti siano attivi in ogni servizio. Non inserire credenziali o dati personali non necessari; l'inserimento di dati di terzi richiede un'idonea base giuridica. Trattamenti di dati particolari o giudiziari devono essere preventivamente valutati.
I fornitori di hosting, posta e AI e i collaboratori autorizzati possono trattare i dati necessari al proprio compito. Il progetto prevede hosting Hostinger e integrazioni di posta transazionale. Professionisti e autorità possono ricevere dati nei casi previsti dalla legge. Quando richiesto, i fornitori operano in base ad accordi di nomina a responsabile.
Per trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo sono necessarie le condizioni del capo V GDPR, ad esempio una decisione di adeguatezza applicabile o garanzie appropriate con le eventuali misure supplementari. Non viene garantita una permanenza esclusiva dei dati in Europa. Informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative al servizio richiesto possono essere domandate al titolare.
Ruoli nei servizi per i clienti
AIXO è titolare per i propri rapporti commerciali e amministrativi. Per dati trattati per conto del cliente, ruoli e istruzioni devono essere definiti in un accordo ai sensi dell'art. 28 GDPR prima del trattamento. Questa informativa non sostituisce l'accordo né gli obblighi informativi del cliente.
Conservazione
I dati dei contatti sono conservati per gestire e dare seguito alla richiesta; quelli dell'account e del servizio per le esigenze del rapporto. Documenti, chat e relativi indici sono trattati per le funzionalità richieste e secondo le condizioni del servizio. Dati contabili e documenti contrattuali sono conservati per gli obblighi legali e la tutela dei diritti. I log sono limitati alle esigenze di sicurezza e funzionamento. I tempi effettivi di cancellazione, inclusi backup e copie dei fornitori, devono essere definiti per ciascun servizio e comunicati prima della sua attivazione.
Diritti e reclami
Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità; puoi opporti ai trattamenti fondati sull'interesse legittimo. Puoi revocare un eventuale consenso senza pregiudicare il trattamento precedente e opporti in ogni momento al marketing diretto.
Scrivi ai contatti del titolare. Il termine ordinario di risposta è un mese; nei casi consentiti può essere prorogato di due mesi, con comunicazione entro il primo mese. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e rivolgerti all'autorità giudiziaria.
Cookie e tecnologie analoghe
Consulta la Cookie Policy per memoria locale, sessioni e preferenze. Consulta i Termini e condizioni per l'utilizzo dei servizi.